AndroidにおいてブラウザのChrome(Ver.78.0)の一部バージョンで、KEIRIN.JPのレース映像を視聴した場合、映像が一時停止して音声のみが流れる事象が発生しておりましたが、Chrome Ver.78.0.3904.96以上に更新することで事象が解消される事例を確認しました。
つきましては、同事象が発生しているお客様は、Chromeの最新バージョンをGoogle Playから取得・更新をお試しください。
更新の際に、他のアプリケーションに影響がある場合がありますので、ご注意ください。
なお、ご利用のChromeバージョン確認方法は以下のとおりです。
1.[Chrome]アプリを起動します
2. 画面右上の[Chromeメニュー]を押します
3.[設定]を押します
4.[Chromeについて]を押します
5. アプリケーションのバージョンが表示されます
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